Ticketworks Marketing (TWM) is een marketing systeem dat gekoppeld kan worden aan meerdere ticket systemen. Dagelijks worden alle bezoekgegevens opgehaald en geanalyseerd: per voorstelling en per bezoeker worden profielen opgebouwd. Daarmee leer je je publiek goed kennen en kun je (potentiële) bezoekers optimaal bereiken.
TWM biedt zeer toegankelijke analyses. Per voorstelling, serie, genre of periode wordt real-time inzicht getoond in het profiel van de bezoekers:
De rapporten kunnen beschikbaar gesteld worden binnen de eigen organisatie, maar ook aan derde partijen, bijvoorbeeld gezelschappen of impresariaten.
Per voorstelling:
Naar klantselecties:
Met een eenvoudige wizard kun je doelgroepen selecteren. Bijvoorbeeld: selecteer alle bezoekers die vorig jaar naar toneel zijn geweest.
Naar aanleiding van het bezoek worden alerts gegenereerd met een passend aanbod voor vervolgbezoek. Deze kunnen gescheduled worden voor automatische verzending.
TWM biedt een geavanceerde koppeling met Mailchimp, zodat je de mooiste en beste nieuwsbrieven kunt sturen. In TWM kun je vervolgens de conversie meten.
TWM biedt de mogelijkheid bezoekers een evaluatie formulier te sturen. Ingestuurde formulieren worden verwerkt in inzichtelijke rapportages.
Met de marketing planningen kunnen alle marketing acties worden geregistreerd. Door koppeling aan de raportages is direct het effect van de acties te zien.
TWM kan gekoppeld worden aan vrijwel alle ticketsystemen. We hebben momenteel koppelingen naar Ticketmaster, Tickets.com, Ticketmatic, LVP en ITIX. En natuurlijk Ticketworks Ticketing.